Patakaran sa Responsable na Paglalaro ng Lucky Calico

Ang Lucky Calico (na tinutukoy dito bilang “Kompanya”), bilang operator ng online casino website na https://lucky-calico.net (ang “Website”), ay nakatuon sa pagpapalaganap ng responsableng paglalaro at pag-iwas sa labis na pagsusugal. Ang Patakaran sa Responsable na Paglalaro na ito ay naglalahad ng mga pangako ng Kompanya at binibigyan ka ng kapangyarihang magtaguyod ng responsableng mga gawi sa paglalaro at bawasan ang mga posibleng negatibong epekto ng labis na paglalaro. Ang anumang terminong hindi nilinaw sa patakarang ito ay susundin ang mga kahulugan sa mga tuntunin at kondisyon ng Website.

Nakatuon kami sa pagtiyak na ma-enjoy mo ang paglalaro sa aming website habang may ganap na pagkaunawa sa mga social at ekonomikong epekto ng labis na pagsusugal. Tinitingnan namin ang paglalaro bilang isang masayang libangan at naniniwala kaming ang tunay na kasiyahan sa paglalaro ay nagmumula lamang kung ito ay responsable at kontrolado. Pakiusap, tandaan na ang paglalaro ay naglalaman ng mga panganib sa pananalapi at maaaring magdulot ng pagkaadik. Lumahok nang responsable at sa iyong sariling peligro.

Paano Ka Makakasiguro ng Mas Ligtas na Paglalaro sa Lucky Calico

Kung pipiliin mong maglaro sa aming website, narito ang ilang karaniwang gabay upang matulungan kang mag-enjoy sa mas ligtas na karanasan sa paglalaro at mabawasan ang mga panganib ng labis na pagsusugal:

• Gamitin lamang ang perang kaya mong mawala para sa deposito.
• Huwag kailanman gamitin ang perang nakalaan para sa mga pangunahing pangangailangan tulad ng pagkain, renta, bayarin, o matrikula para bumili ng gaming credits.
• Magtakda ng limitasyon para sa iyong oras at gastos sa paglalaro sa website at sundin ang mga limitasyong ito anuman ang resulta ng laro.
• Iwasang maglaro kapag ikaw ay nababahala, pagod, o dismayado dahil mas mahirap gumawa ng tamang desisyon sa ganitong mga kalagayan.
• Huwag hayaang makaabala ang paglalaro sa mga personal o mahahalagang gawain; tapusin muna ang iyong mga responsibilidad bago maglaro para mas ma-enjoy ito.
• Balansihin ang paglalaro sa iba pang aktibidad upang maiwasan na maging sentro ng iyong buhay ang pagsusugal.
• Huwag manghiram ng pera para bumili ng gaming credits.
• Iwasang gamitin ang lahat ng biniling credits sa isang laro o sesyon.
• Maglaan ng regular na pahinga upang makapag-relax mula sa paglalaro.

Ang Kompanya ay mahigpit na nagbabawal sa mga menor de edad (ibig sabihin, mga wala pang 21 taong gulang) mula sa paggamit ng website. Ang mga kahina-hinalang gumagamit ay maaaring hilingang magbigay ng mga dokumento ng pagkakakilanlan upang maiwasan ang hindi awtorisadong pagbili o pag-abala sa mga menor de edad habang nasa yugto ng pag-aaral. Kung may natuklasang menor de edad na gumagamit ng website para maglaro, ang kanilang account ay agad na masususpinde o mabubura.

Bagaman naglalaan kami ng malalaking resources upang maiwasan ang paggamit ng website ng mga menor de edad, naniniwala kami na ang hakbang na ito ay mas mainam bilang isang responsibilidad na pinagsasaluhan ng Kompanya at ng mga magulang o tagapangalaga ng menor de edad. Narito ang ilang mungkahi upang matiyak na hindi ma-access ng iyong anak ang aming website:

• Huwag iwanang walang proteksyon ang iyong computer o mobile device kung ikaw ay naka-log in sa website.
• Siguraduhing may password o proteksyon ang iyong computer at mobile device.
• Mag-install o gumamit ng parental control software sa device ng iyong anak upang maiwasan ang pag-access sa website o aming serbisyo.
• Gumamit ng malakas na password para sa iyong user account upang maiwasan ang madaling pag-hack. Kung pinaghihinalaan mong may ibang tao na sumusubok na ma-access ang iyong account, tiyaking hindi naaalala ng website ang iyong password.
• Iwasang i-save ang detalye ng credit/debit card kapag bumibili ng gaming credits upang maiwasan ang hindi awtorisadong transaksyon, dahil lahat ng transaksyon sa website ay pinal.
• Regular na i-monitor ang aktibidad ng iyong account upang malimitahan ang hindi awtorisadong pag-access.

Maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team sa anumang channel upang ipasara ang iyong account anumang oras. Pakiusap tandaan na sa ilalim ng aming regular na proseso ng pagsasara ng account, ang mga account ay maaaring muling ma-activate anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa support team. Gayunpaman, kung naniniwala kang ikaw ay nasa panganib ng labis na paglalaro o nakabuo na ng hindi malusog na gawi sa paglalaro, inirerekumenda namin na isaalang-alang ang “Self-Exclusion.” Ang mga detalye ng self-exclusion ay ipinaliwanag sa ibaba.

Self-Exclusion

Nag-aalok kami ng self-exclusion feature kung naniniwala kang ang paglalaro ay nagdudulot ng negatibong epekto sa iyong buhay at kailangan mo ng tulong. Maaari kang humiling na pansamantalang i-disable ang iyong account sa itinakdang panahon na ikaw ang magse-set. Upang humiling ng self-exclusion, makipag-ugnayan sa aming support team sa https://luckycalico.life. Kapag naaprubahan, makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email. Ang iyong account ay muling maa-activate pagkatapos ng itinakdang panahon.

Tandaan, kapag naaprubahan ang self-exclusion, ang paunang itinakdang tagal ay hindi na mababago. Ang self-exclusion ay isang kasunduan sa pagitan mo at ng Kompanya. Kami ay magsasagawa ng mga makatwirang hakbang upang maiwasan kang muling magbukas ng account o lumikha ng bago sa aming website habang nasa exclusion period. Kasabay nito, hinihikayat ka naming iwasan ang paggawa ng ganitong mga pagtatangka.

Pag-suspend ng Account ng Gumagamit ng Kompanya

Ang Lucky Calico ay maaaring pansamantalang mag-suspend ng iyong account kung may matukoy na hindi pangkaraniwan o kakaibang aktibidad, tulad ng malalaking o madalas na pagbili ng gaming credits. Sa ganitong mga pagkakataon, kokontakin ka ng Kompanya upang ipaalam ang posibleng epekto ng mga ganitong kilos sa iyong pananalapi. Matapos masuspend ang account, makakatanggap ka ng email notification mula sa aming support team. Bukod dito, kung ang mga gumagamit ay hindi makapagbigay ng kinakailangang KYC (Know Your Customer) information, o kung ang kasalukuyang KYC information ay paso na, ang Kompanya ay maaaring pansamantalang mag-suspend ng account hanggang sa maibigay ang tamang dokumento para sa beripikasyon.

Makipag-ugnayan sa Amin para sa Tulong

Kung kailangan mo ng karagdagang tulong o impormasyon, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng:

• Email: https://luckycalico.life
• Online Chat: https://luckycalico.life

Ang Lucky Calico ay nakatuon sa pagtulong sa mga manlalaro, pagbabawas ng mga negatibong epekto ng paglalaro, at pagbibigay ng ligtas at responsableng kapaligiran sa paglalaro para sa lahat. Kung kailangan mo ng tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming support team. Tuklasin ang higit pang mga feature ng Lucky Calico at mag-enjoy sa ligtas na paglalaro ngayon!

FAQ